Ako reklamovať tovar

Ako reklamovať tovar

Produkty Apple a Beats

Produkty značky Apple je možné reklamovať v ktorejkoľvek z našich predajní. K reklamácii je potrebné priniesť chybný tovar spolu s príslušenstvom, s ktorým bol dodaný, a faktúru* z jeho nákupu vo fyzickej alebo elektronickej podobe.

V prípade, že sa u nás nemôžete zastaviť osobne, môžete tovar spolu s vyplneným reklamačným formulárom a faktúrou zaslať na ktorúkoľvek z našich pobočiek. Vyberte si pobočku, ktorá vám najviac vyhovuje, a použite jej adresu ako adresu príjemcu.

Zobraziť pobočky a adresy

Produkty značky Apple je u nás možné reklamovať aj v prípade, že neboli zakúpené v našej spoločnosti. Pri zariadení od operátora je reklamácia možná iba v 1. roku, a to so súhlasom s možným porušením zmluvných podmienok operátora, a tým aj s možnou stratou 2. roku záruky.

Ostatné produkty (iný výrobca než Apple a Beats)

Produkty inej značky než Apple a Beats je možné reklamovať v ktorejkoľvek z našich predajní. K reklamácii je potrebné priniesť chybný tovar spolu s príslušenstvom, s ktorým bol dodaný, a faktúru* z jeho nákupu vo fyzickej alebo elektronickej podobe.

V prípade, že sa u nás nemôžete zastaviť osobne, môžete tovar spolu s vyplneným reklamačným formulárom a faktúrou zaslať na ktorúkoľvek z našich pobočiek. Vyberte si pobočku, ktorá vám najviac vyhovuje, a použite jej adresu ako adresu príjemcu.

Zobraziť pobočky a adresy

Produkty inej značky než Apple je u nás možné reklamovať iba v prípade, že boli zakúpené u nás.

Kontakt

E-mail: iobchod@istyle.sk
Telefón: +421 905 204 150
Predajne: istyle.sk/pages/predajne

Ďalšie odkazy

Reklamačný poriadok: istyle.sk/pages/reklamacny-poriadok
Všeobecné obchodné podmienky: istyle.sk/pages/vseobecne-obchodne-podmienky
Reklamačný formulár: .pdf

*Ak bol tovar zakúpený v našej spoločnosti a ste u nás registrovaným zákazníkom, môžete požiadať kolegov v našich predajniach o dohľadanie faktúry.