Vernostné karty

Všeobecné podmienky na využívanie kariet iStyle

1. Tieto podmienky upravujú nakladanie s vernostnými kartami (zákazníckymi kartami iStyle) (ďalej len podmienky).

2. iStyle karty sú súčasťou vernostného programu a majetkom spoločnosti iStyle s.r.o., so sídlom Apollo Business Center II, Prievozská 4B, Bratislava 821 09, IČO: 36 732 753, spoločnosť zapísaná v OR vedenom OS Bratislava I, odd.: Sro, vložka č.: 67636/B., ďalej poskytovateľ.

3. Zákazníci vlastniaci zákaznícke karty zbierajú body pri nákupoch v predajniach, na internetovom obchode a prostredníctvom fakturácie u poskytovateľa. O nabitie bodov je zákazník povinný požiadať bezprostredne pri nákupe alebo online objednávke.

4. Používanie iStyle kariet je pre zákazníkov bezplatná služba.

5. Každý zákazník, ktorý si zakúpi tovar alebo služby v hodnote minimálne 80€ na predajni poskytovateľa, môže byť zaradený do vernostného programu. Body sa na kartu načítajú pri druhom a každom ďalšom nákupe, ktorý nie je platený body na vernostnej karte.

6. Zákazník vlastniaci zákaznícku kartu zbiera body nasledujúcim spôsobom: pri platbe v predajni iStyle sa vypočítajú 2% z platenej sumy, hodnota týchto dvoch percent je prevedená do bodovej hodnoty v pomere 1: 1 a takto vypočítaná bodová hodnota pripočítaná na kartu.

7. Zľavu je možné uplatniť najskôr až pri nasledujúcom nákupe alebo možno body na karte sčítať.

8. 1 bod = 1 € vrátane DPH. Hodnotu bodov nemožno vyplácať peňažne, možno ich použiť len ako zľavu vyššie popísanú.

9. Zľavu je možné využiť na všetkých predajných kanáloch poskytovateľa.

10. Poskytovateľ si vyhradzuje právo ukončiť vernostný program bez udania dôvodu. Od toho dátumu nebude už možné pripísať body na karty. Do tohto dátumu zozbierané body bude možné použiť vo trojmesačnej lehote od dátumu ukončenia vernostného programu.

11. Poskytovateľ si vyhradzuje právo okamžitého zablokovania karty pri porušení podmienok.

12. Poskytovateľ si vyhradzuje právo na drobné zmeny v podmienkach. Tieto zmeny budú oznámené na webových stránkach a zároveň sa prejaví v podmienkach.

14. Vernostný program nemožno kombinovať s inými akciami a zľavami a zvýhodneniami.

15. Body budú prevedené na zľavu a uplatnené pri nákupe len so súhlasom držiteľa karty, ktorý preukáže totožnosť predložením OP.

16. Body získané vo vernostnom programe majú životnosť 12 mesiacov. Po uplynutí tejto doby prepadajú.

17. Predajcovia sú povinní povedať zákazníkovi po každom predaji stav bodov a na požiadanie je zákazníkovi vytlačiť. Na neskoršie reklamácie nebude braný ohľad.

18. Poskytovateľ nenesie zodpovednosť za stratu karty a bez preukázanie nároku na výmenu zákazníkovi nebude vyhovené.

19. Pri vrátení tovaru a dobropsání čiastky za nákup nebudú body vrátené na vernostnú kartu.

20. Osobné dáta zákazníkov budú spracované v súlade so zákonom č. 122/2013 Z.z. o ochrane osobných údajov Zb. elektronicky a budú slúžiť iba k vlastným marketingové účely poskytovateľa.